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由彼得原理看企业基层主管赋能


中华品牌管理网   2019-11-18  作者:谷任明    访问人数:857  共有(0)条评论 我要评论
核心提示

由彼得原理看企业基层主管赋能

   来自百度百科的解释:
彼得原理是管理心理学的术语,是由美国学者劳伦斯·彼得(Dr. Laurence Peter)在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔 ,因而雇员总是趋向于被晋升到其不称职的地位。


彼得原理有时也被称为“向上爬”理论。这种现象在现实生活中无处不在:一名称职的教授被提升为大学校长后无法胜任;一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员,导致无所作为。对一个企业而言,一旦相当部分人员被推到其不称职的级别,就会造成组织的人浮于事,效率低下。将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位,不仅不是对本人的奖励,反而使其无法很好发挥才能,也给企业带来多重损失。


笔者作为一名长期研究企业发展、团队建设、人才培养的从业者,调研和辅导企业、团队百多个,发现上述的彼得原理现象广泛存在于各行各业,特别是企业的基础团队中非常常见。

一个基础团队在发展过程中,都会需要直接的领导或管理者。通常,这些领导或管理者都是基于其本身有相对出色的素质或业绩而在众多员工中被选拔出来担当此任。这样做的目的一是对于这种员工的肯定和激励,激发员工的潜能,收获其忠诚;二是赋予其责任与待遇,期望能够带领团队,复制并培养更多好的人才与更好的业绩。


此时问题也就相伴而生,我们会发现,这些被选拔上来的基层领导和管理者,不缺个人的干劲,不缺个人的激情,但普遍缺乏系统的团队领导和管理的思路、方法、技巧。所以就经常看到诸如:自己管自己的时候,非常出色,一旦成为团队管理者时,既迷失了自己,又影响了团队的现象。

然而,事实上,有数据表明:基层管理人员是一线管理者,很多公司有60%以上的员工受到其直接管理,是企业中基本单元团体的负责人,是企业生产和经营管理的直接指挥和组织者,公司所有计划和指令都必须透过基层主管而直接落实到基层员工来执行,基层主管干部综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施。

尤其是当下绝大多数的中、小、微企业,本身团队都不会太大,不像大企业中团队的管理更多地是靠合理的流程、健全的体系和深厚的企业文化提供保障。在这些中、小、微企业的经营发展过程中,员工的工作状态、精神面貌、忠诚度等基本是取决于直属上司的个人“能力”和“魅力”。


所以每一个小团队一定需要优秀的基层干部来“领导”团队、复制团队。因此建立一支训练有素的基层干部队伍,对工作的推行落实、业绩达成、开源节流、取得结果都起到举足轻重的作用。

现状一:管理能力并不是天生的,学校里教授的管理知识也是杯水车薪,或是有些内容相对过时,不一定贴合现代企业管理实战需求;
现状二:学而优则仕,以前学业好的人则会走向仕途,现在做管理的也大都是由业绩好或是技术好的提拔担任,缺乏实用的管理经验。更有一些企业因为实在没有合适的人选,硬是从“矮个”里选“高个”。
现状三:现在很多的基层管理干部根本没有接受过系统的管理知识、管理思想、管理技能的训练,全凭想象、模仿进行管理,有的冷冰冰,有的太随意,有的迷迷糊糊,团队混乱不堪,效率非常低下;
现状四:也有一些干部学过了很多高大上的管理方法、技巧、甚至是工具,但是真正运用时,却发现很难落地,无法达到预期效果。

通过深度调研,我发现,其实很多企业的基层主管干部都在“裸奔”,没有思路,没有方法,没有管理的灵魂。特别是很多新生代管理层,全是凭感觉靠模仿搞管理。随着当下知识迭代速度的提升,员工结构更加年轻化,他们的管理思维、理念、方法都面临着不可避免的压力和挑战。

“员工因公司而加入,却因基层直属上司而离开”这是很多中、小、微企业中普遍的现象。基层干部的管理是最关键的核心环节,优秀的基层干部需要有清晰的管理思维、需要有“以人为本”的管理灵魂,既可以提升员工的忠诚度,能充分的激发每一位员工的特长和潜能,还能发挥整个团队最大的战斗力。优秀的基层干部就像“催化剂”,可以推动团队和员工的共同进步。


所以,企业发展过程中,训练有素的基层干部是“必需品”,为他们赋能也是必须马上要做的事。就像红军革命早期的红军教导队,后来的红军军官学校,再到企业里赫赫有名的阿里干部培养体系“三板斧”等等,都是为了快速提升基层队伍的管理而有针对性进行的基层干部赋能计划。

总之,基层管理干部在企业中的地位举足轻重,特别重要。为这个群体赋能,是每家企业都应重视的头等大事。
作者简介:
谷任明   

----专注于现代企业中坚力量培养与赋能

全球职业规划师(GCDF)

“扶摇职商学院”创始人

“职场精准扶贫”理念发起人和践行者

“中华英才网”特聘职业规划专家

“职业规划与主人翁心智模式”融合训练创始人

“卓越中层高效管理道与术”训练专家

“基层干部赋能训练营”创始人、首席训练导师

著有《主人翁精神放光芒》等书
标签:主管赋能
来源:中华品牌管理网
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谷任明
    专注于现代企业员工《员工高效自驱管理-主人翁心智训练》、《职业化竞争力》、《卓越领导力-中层高效团队管理的道与术》、《需求挖掘神器-大订单销售必学工具之SPIN》、《TTT内训师实战训练-课程开发、课程演绎》:...  
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