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【新思维】内部员工是老板,外部老板是员工


中华品牌管理网   2016-10-13  作者:饶勇军    访问人数:1708  共有(0)条评论 我要评论
核心提示

不少企业老板常常会陷入一种思维误区,那就是认为老板就是老板,员工就是员工,怎么可以颠倒。这是传统的经营思维。

【新思维】内部员工是老板,外部老板是员工
       不少企业老板常常会陷入一种思维误区,那就是认为老板就是老板,员工就是员工,怎么可以颠倒。这是传统的经营思维。

    有这种思维的老板常常会陷入这样一种状态,那就是老板很累,凡事都需要自己操心,员工只是听指令做事的人,缺少主动性和积极性。在员工心里,公司是老板的,盈利和亏损与自己无关,唯一关心的就是自己的薪水,所以老板对员工进行绩效考核,根据绩效分值给予相应薪水。

    员工只关心考核的,而不会关心老板所期望的。考核什么,员工就会关注什么,哪些指标是重点,员工就会重点关注。这样,员工不会考虑整体,更不会关注企业的长远利益。于是,销售人员为了卖出更多的产品,把产品功能夸大了,生产人员为了提升产量和质量,生产出了很多不受消费者关心的产品,增加了公司库存压力。

    是谁的,谁操心!老板将公司定位成自己的,那只有自己操心,如果将公司定位为员工的,那么员工就会一起操心,老板将公司定位为社会的,社会人士也会一起操心。

    所谓公司的老板,就是拥有公司股份并享受一定权益的人。如果这样理解,我们就可以将众多的人变成公司的老板。让员工拥有公司的股份,员工就成了公司的老板,让经销商拥有公司的股份,经销商就成了公司的老板,让分公司的老总拥有集团公司的股份,那么他就成了集团公司的老板。这样,企业的管理就跨入到了一种无边界的管理范围,因为,员工和老板的界限已经模糊。

    公司的员工已经不仅仅局限在公司上班的人,而是扩展到了社会各个角落,公司客户在为公司卖产品,完了,享受一定的分成,实际上,他已经转化为公司的员工。公司内部的员工已经不再仅仅是员工,因为他们已经有了公司的股份,他们自发管理,在为自身争取利益的同时,顺带推动了企业的发展。

    而作为企业的老板,自己拥有的股份被稀释了,这样,实际上老板已经和员工以及外部客户实现了利益的捆绑,老板对企业的用心程度也被其他拥有股份的人给分担了,老板获得了空前的解放和自由。但是老板仍然拥有公司最大的股份数量,处于企业的控股地位。所以我们又可以这样理解,内部员工是老板,外部老板是员工。

    让外部老板也成了你的员工,为你的产品奔走相告,为你的服务在朋友圈内传颂时,从某种程度上来讲,这已经颠覆了传统的产品经营的思维,它让企业经营变得更加容易。

    【案例】
    外部老板是员工
    咨询培训行业可以说是一个既诱人又难做的行业!说诱人,因为来学习的人都有一个感受,就是听了两三天的课程,几万块的学费就花完了。培训公司一场三天两夜的公开课,就能产生大几十万,甚至上百万的业绩,有的金牌讲师的课程会更高,几天时间达到上千万营业额。然后再仔细给他们算一算利润,觉得好像也没多少成本,这个行业就是暴利啊!但是实际上并不是想象中的那样好!

    咨询培训行业有一句很经典的话,叫“防火防盗防培训!”可见这个行业卖课程的艰难。从公开课的角度来讲,培训行业的难主要在学员招生,也就是客户开发。销售人员将讲师和他的课程推销给客户,给客户讲的天花乱坠,可是他们就是不买账,因为学员没法感受,每个老师讲的内容都不一样,市场良莠不齐,客户很难分辨哪些老师讲的好,哪些不好,哪些能解决当下企业经营的难题。如果课程不好,既浪费了客户的金钱,还浪费了他的时间。再加上行业竞争的激励,彼此为一个客户你争我抢。大家都在这样推销,打电话,发信息,把客户都整烦了,销售人员去开发客户往往非常艰难。

    但是有一点,一旦客户认准这个讲师,觉得这个讲师课程好,一般都能形成持续的购买需求。所以不少培训公司设计了这样一个机制,那就是学员交钱来听课,可以免费获得公司一定数量的公司股份,每年可以参与分红,咨询培训公司如果上市,客户还可以享受股本溢价带来的财富收益。同时,培训公司还会在课程上告诉学员,如果介绍其他学员来听课,还可以参与课程收入的分成等。

    当老师课程讲的好时,这种效果非常明显。很多来听课的学员都是企业老板,他们本来有丰富的人脉资源,当这些老板认可这个老师的课程时,再加上有这样好的分配机制,就会自动自发介绍一些朋友过来听课。反正这对于他们来说,也只是举手之劳,他们介绍朋友过来听课,比销售人员打电话推销强一百倍。新的学员进来听课,感觉好之后,又会带来他的朋友过来听课,随着学员的增多,公司逐步的不再需要推销人员去开发客户了,而只需要几个客服人员,做好服务工作就好了,大大节省公司的成本。

    这种方式,外部的老板实际上已经成了公司的推销人员了,并且他们做推销比内部员工做推销更有优势。不少老板学员觉得这样做,比他们自己开公司赚的利润还多,就把公司交给别人打理了,自己再开一家公司,专门做该培训公司讲师课程的代理,全心全力代理该公司的培训产品。

    当这些代理课程的经销商具备一定客户开发实力,培训公司就会进一步考虑与该代理商进行股权置换,当这种经销商越来越多,全国各地都有这样的经销商时,实际上,他已经变成了一家集团型的咨询培训公司了,各地的经销商变了自己的分公司,这时候,公司进一步优化股权结构,提升公司治理水平,就可以为冲刺上市而努力了。

    有人会觉得这种方式类似于口碑传播,只是在此基础上增加了一套利益分配的机制。实际上,口碑传播也是这种思维模式,都是为了让外部人员变成企业的推销员,为企业产品或服务的好而自发宣传,互相传颂,在相应分配机制的作用下,往往这种方式更容易导入成交。小米公司的口碑传播,就是借助“米粉”的传播效应,带来大量的销量;苹果公司也是这样,每次出新品,都能带来大量的“果粉”抢购苹果产品。

    消费型股权激励的魅力没有边界,可以是公司内部,也可以是公司外部;可以是合作者,也可以是竞争对手;可以是国内投资者,也可以是国外投资者。因此,股权经营也没有边界之分,凡是与公司有利益关联的人,公司都可以推行消费型股权经营,借用股权这个杠杆撬动更大的资源,实现公司的快速发展。
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来源:中华品牌管理网
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