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分析危机公关的5S原则

格式:doc   大小:41k   类别:市场营销   上传:2011-09-15   积分:2   下载次数:21
标签:危机公关供应链管理财务危机
【资料简介】

    企业在运营中会遇到各种各样的危机,如有来自于外部的自然灾害,政治风波、法律、媒体、市场等方面的危机,也有来自于供应链、生产、销售以及人力资源、财务等各个环节的危机。但是无论哪种起源的危机,一旦发生,使企业内部和企业外部都产生恐惧和怀疑,在企业公共关系上导致危机。
    作者通过十年积累,创导出危机公关5s原则,既填补了我国危机管理理论研究的空白,同时成功帮助众多企业从容应对危机,化危为机。
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