行政人员的沟通技巧.rar
知道沟通基本原理、目的、障碍与功能。
了解自己的沟通风格,并学习如何利用自己的沟通风格与不同的办公室人群进行有效的沟通。
锻炼倾听技能与运用沟通润滑工具。
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卓越管理者的沟通与影响力深圳 2022-12-23 (2天)
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