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(内训)职场情绪压力舒缓(EAP)

编号:212369
职场情绪压力舒缓(EAP)培训,帮助学员透彻了心理机制运作过程,发现自身情绪压力盲点,认知情绪压力的积极力量,控制情绪压力方向,学习转情绪为力量,熟悉四项自我疏导模版的原理以及运用规则,提升有效觉察,认知和关照的自我监察方式,学习期待管理
职场情绪压力舒缓

职场情绪压力舒缓(EAP)课程特色与背景

课程收益:
1、透彻了心理机制运作过程,发现自身情绪压力盲点。
2、熟悉四项自我疏导模版的原理以及运用规则。
3、提升有效觉察,认知和关照的自我监察方式,学习期待管理。
4、认知情绪压力的积极力量,控制情绪压力方向,学习转情绪为力量。

课程大纲

课程大纲
第一讲:人性的运作机制和心智模式
一、人性的优势与缺陷。
1、趋利与避害的人本动机
*案例:“拖拉机”“老爷机”“自动识别机”的职场动机
2、每个不可理喻的背后都有一个积极的力量推动。
二、人性的需求
1、情感需求图谱
2、安全感的圈地行动——防范和抵御防范的行为
*职场常见四种形态
三、人类心理过程解读
1、感官——信息收集
*人们只听自己想听的,关注自己想关注的
2、有可能被放大的信息
3、有可能被忽略的有利信息
4、心理对“情绪”“思维”“行动”的指导过程

第二讲:情绪的“表”处理——安抚四步骤
一、建立目标金字塔
1、由愿望出发的梳理
2、建立可行的执行途径
3、对目标的不断精确化和确定化
二、转移心情焦点
*感受优化体验
三、建立情绪行动模式
*情绪对应的行动化解方式
四、思维的断舍离训练
1、可作用力与无作用力识别
2、截断思维的不可控行为
3、转移可执行的思维方向

第三讲:情绪的“内”处理——由表及里的觉察梳理
一、情绪能力的三个层面。
*群体关系情绪——办公室的“更年期”
*双向情绪——案例——一个失控的客户
*独立情绪——躺枪的自尊心
二、你的心情为谁而动
(聚焦式会话过程)
情绪情景一:遇见暴脾气。
情绪情景二:不期而遇的投诉。
情绪情景三:遭遇体能极限。
情绪情景四:遭遇职场外情绪。
*你被自己忽悠了
错会的“正能量”
“被”伤害
*常见的情绪问题解析
(通过聚焦式会话的四个层面分析分解主题,形成“遇情”分解的习惯和开放的探讨空间)
*小组分享空间——共性问题解答
(依据小组分享的核心内容进行现场咨询)

第三讲:善用情绪
一、发现心理习惯。
1、情绪瞬间背后的心理习惯——逃避、抗拒、揣测等。
2、挖出被习惯隐藏的情绪目标。
3、满足情绪指向的目标。
*情绪目标推理——课堂练习*
4、情感美容术。
4.1疤脸的启示。4.2对自身际遇的不满感受。4.3界定一个美好的自己。4.4认定一个完全认可的理由。4.5不要用别人的错误惩罚自己。
二、心里习惯自我培养
1、收集有益的信心
2、培养有益的信念
3、在每个挫折里寻找意义
4、让目标变成一小步一小步的成绩
5、给自己积极的心理暗示
三、提升感觉感知能力
1、重视自己的感受
2、勇敢面对痛苦
3、如阳光般关照自己
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