(内训)行为心理学课程培训
编号:211544
- 课时安排:2天
- 培训方式:企业内训
- 课程类别:企业管理
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齐振宏:七维领导力培训讲师
常驻地: 湖北 研究领域:管理实务
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行为心理学课程培训,帮助企业管理者掌握中国情境互联网时代下的行为心理学的基本理论和基本方法,学习心理和行为规律,洞察人性、人的本质与人的价值观及其行为的基本理论,掌握激励个体、组织潜能的基本方法和艺术,分享中外优秀企业家管理个体、组织与团队的智慧和经验,从而提高管理人和激励组织的行为能力。
行为心理学心理学
行为心理学心理学
行为心理学课程培训课程特色与背景
《行为心理学》,主要是帮助企业管理者掌握中国情境互联网时代下的行为心理学的基本理论和基本方法,学习心理和行为规律,洞察人性、人的本质与人的价值观及其行为的基本理论,掌握激励个体、组织潜能的基本方法和艺术,分享中外优秀企业家管理个体、组织与团队的智慧和经验,从而提高管理人和激励组织的行为能力。
课程大纲
模块一 心理、人性与行为
1. 为什么要学习行为心理学
2. 行为心理学的两个基本问题
3. 什么是心理?
4. 什么是行为
5. 沃森S-R行为模式
6. 【案例分析】巴普洛夫的狗
7. 斯金纳操作性条件反射理论
8. 托尔曼S-O-R行为模式
8. 【案例分析】白鼠走迷宫的学习实验
9. 卢因行为模型B=f(P•E)
10. 【案例分析】人与人的行为差异为什么就这么大呢?
11. 【案例分析】猎狗的故事与启示?
12. 经济人假设与X理论
13. X理论与X式管理
14. 【案例分析】如何看待富士康13连跳事件?
15. 社会人假设与Y理论
16. Y理论与Y式管理
17. 复杂人假设与超Y理论
18. 超Y理论与情境管理
19. 中国人的性善、性恶论与西方的人性假设比较
20. 【案例分析】海底捞管理给我们带来什么启示?
21. 【案例分析】华为集团的狼性团队与人的潜能开发
模块二 需要、动机和价值观与行为
1. 什么是需要?需要的特点是什么?
2. 马斯洛的需要理论
3. 需要理论在管理上的运用
4. 动机与需要的关系
5. 目标行为与目标导向行为
5. 【案例分析】《围城》现象的深度解密
6. 人的价值观究竟从何而来?
7. 【管理心理测试】看看你的人生价值观
8. 斯普朗格尔的价值观
9. 价值观对人的行为到底有何影响?
10. 【案例分析】《一个企业和它的信念》
11. 【案例分析】英国航空公司的价值观
12. 【案例分析】京东商城核心价值观
13. 【案例分析】阿里巴巴核心价值观
14. 归因理论与管理实务分析
15. 维纳的归因理论
16. 认知理论
17. 【案例分析】认知理论实务分析
18. 皮革马利翁效应
19. 【案例分析】皮革马利翁效应实务分析
20. 罗森塔尔效应
21. 【案例分析】罗森塔尔效应实务分析
22. 【群策群力】如何运用归因理论来激发人的潜能?
模块三 个性、气质、性格与行为管理
1. 什么是个性
2. 个性的心理特征
3. 【案例分析】从“独眼狼”到“马政委”
3. 气质与行为
4. 什么是气质
5. 希波克拉底和盖仑四种气质类型
6. 气质在管理中的应用
7. 我国管理者的气质内型
8. 【案例分析】《西游记》团队的气质类型分析
9. 气质对管理的作用
10. 什么是性格
11. 气质与性格有什么关系
12. 性格的复杂结构
13. 性格的类型
14. 【案例分析】《西游记》团队的性格类型分析
15. 【心理测试】性格的自我测试
16. 性格对管理的作用
17. 卡特尔人格特质理论与管理
18. 大五人格理论与管理
19. A型人格与B型人格
20. 【心理测试】你是A型人格还是B型人格
21. 能力与行为
22. 【案例分析】曾国藩的洞察力
23. 情商和智商哪个更重要
24. 情绪智力的五维度模型
25. 【案例分析】傻瓜与天才
26. 意志行为的特征
27. 企业家意志与行为
28. 【案例分析】马云与企业家意志行为
29. 【案例分析】《西游记》团队的潜能是如何被激发的?
模块四 心态、心智与行为
1. 【案例分析】神奇米卢
2.什么是心态
3.【头脑风暴】谁在战争中活了下来,为什么?
4.什么是心智模式
5.心智模式有什么特点?
6.【案例分析】大海青蛙与老井青蛙
7.态度与能力
8.成功齿轮模型说明什么?
9.企业究竟需要什么样的人才?
10.【案例分析】为什么两个同事的差距这么大?
11.【案例分析】到哪里去寻找送信的人?
12.【案例分析】比尔•盖茨最欣赏的员工是什么样子?
13.【案例分析】野田圣子的转变给我们什么启示?
14.【小组讨论】用老板心态打工和用员工心态打工有什么区别?
15.态度和能力究竟谁更重要?
16.如何对不同态度和能力的员工进行管理?
17.人生成功的十大积极心态
18.拿破仑•希尔的消极心态定律
19.【案例分析】墨菲定律
20.心智开发:我们心中种下了什么心态树?
21.积极心态的特征与力量
22.消极心态的特征与破坏力
23.【心理测试】心态到底有多大力量?
24.成功的人应该具备的六大心态
25.【群策群力】保险人员应该有哪些心态来对待工作?
1. 为什么要学习行为心理学
2. 行为心理学的两个基本问题
3. 什么是心理?
4. 什么是行为
5. 沃森S-R行为模式
6. 【案例分析】巴普洛夫的狗
7. 斯金纳操作性条件反射理论
8. 托尔曼S-O-R行为模式
8. 【案例分析】白鼠走迷宫的学习实验
9. 卢因行为模型B=f(P•E)
10. 【案例分析】人与人的行为差异为什么就这么大呢?
11. 【案例分析】猎狗的故事与启示?
12. 经济人假设与X理论
13. X理论与X式管理
14. 【案例分析】如何看待富士康13连跳事件?
15. 社会人假设与Y理论
16. Y理论与Y式管理
17. 复杂人假设与超Y理论
18. 超Y理论与情境管理
19. 中国人的性善、性恶论与西方的人性假设比较
20. 【案例分析】海底捞管理给我们带来什么启示?
21. 【案例分析】华为集团的狼性团队与人的潜能开发
模块二 需要、动机和价值观与行为
1. 什么是需要?需要的特点是什么?
2. 马斯洛的需要理论
3. 需要理论在管理上的运用
4. 动机与需要的关系
5. 目标行为与目标导向行为
5. 【案例分析】《围城》现象的深度解密
6. 人的价值观究竟从何而来?
7. 【管理心理测试】看看你的人生价值观
8. 斯普朗格尔的价值观
9. 价值观对人的行为到底有何影响?
10. 【案例分析】《一个企业和它的信念》
11. 【案例分析】英国航空公司的价值观
12. 【案例分析】京东商城核心价值观
13. 【案例分析】阿里巴巴核心价值观
14. 归因理论与管理实务分析
15. 维纳的归因理论
16. 认知理论
17. 【案例分析】认知理论实务分析
18. 皮革马利翁效应
19. 【案例分析】皮革马利翁效应实务分析
20. 罗森塔尔效应
21. 【案例分析】罗森塔尔效应实务分析
22. 【群策群力】如何运用归因理论来激发人的潜能?
模块三 个性、气质、性格与行为管理
1. 什么是个性
2. 个性的心理特征
3. 【案例分析】从“独眼狼”到“马政委”
3. 气质与行为
4. 什么是气质
5. 希波克拉底和盖仑四种气质类型
6. 气质在管理中的应用
7. 我国管理者的气质内型
8. 【案例分析】《西游记》团队的气质类型分析
9. 气质对管理的作用
10. 什么是性格
11. 气质与性格有什么关系
12. 性格的复杂结构
13. 性格的类型
14. 【案例分析】《西游记》团队的性格类型分析
15. 【心理测试】性格的自我测试
16. 性格对管理的作用
17. 卡特尔人格特质理论与管理
18. 大五人格理论与管理
19. A型人格与B型人格
20. 【心理测试】你是A型人格还是B型人格
21. 能力与行为
22. 【案例分析】曾国藩的洞察力
23. 情商和智商哪个更重要
24. 情绪智力的五维度模型
25. 【案例分析】傻瓜与天才
26. 意志行为的特征
27. 企业家意志与行为
28. 【案例分析】马云与企业家意志行为
29. 【案例分析】《西游记》团队的潜能是如何被激发的?
模块四 心态、心智与行为
1. 【案例分析】神奇米卢
2.什么是心态
3.【头脑风暴】谁在战争中活了下来,为什么?
4.什么是心智模式
5.心智模式有什么特点?
6.【案例分析】大海青蛙与老井青蛙
7.态度与能力
8.成功齿轮模型说明什么?
9.企业究竟需要什么样的人才?
10.【案例分析】为什么两个同事的差距这么大?
11.【案例分析】到哪里去寻找送信的人?
12.【案例分析】比尔•盖茨最欣赏的员工是什么样子?
13.【案例分析】野田圣子的转变给我们什么启示?
14.【小组讨论】用老板心态打工和用员工心态打工有什么区别?
15.态度和能力究竟谁更重要?
16.如何对不同态度和能力的员工进行管理?
17.人生成功的十大积极心态
18.拿破仑•希尔的消极心态定律
19.【案例分析】墨菲定律
20.心智开发:我们心中种下了什么心态树?
21.积极心态的特征与力量
22.消极心态的特征与破坏力
23.【心理测试】心态到底有多大力量?
24.成功的人应该具备的六大心态
25.【群策群力】保险人员应该有哪些心态来对待工作?
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