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管理者成长地图:无边界沟通与群策群力

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管理者成长地图:无边界沟通与群策群力
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管理者成长地图:无边界管理与群策群力课程,旨在帮助学员提高公司内部沟通协作的有效性、改善运营效率;有效处理企业内横向协作的冲突障碍;培养良性循环的部门间沟通协作文化;在实际的协作中运用双赢的策略和技巧;有效运用群策群力提升团队运行效率。
管理者无边界沟通群策群力

课程大纲

第一单元沟通与回馈的技巧

1、管理者的职业化表现
2、沟通的四个基本事项
3、上下级沟通的重要性
4、沟通过程模式
5、回馈时应注意
6、沟通抉择的三个方面
7、抉择的基本原则
8、抉择练习
9、积极的说话方式
练习
第二单元跨部门沟通技巧
1、公司办公室的争吵
2、跨部门沟通的问题
3、跨部门沟通的十障碍
4、跨部门沟通的基本理念
5、跨部门沟通基本方法
6、公司各阶层的沟通
案例:为什么洗手间的问题没解决
董事长的困惑
第三单元跨部门协调技巧
1、同事间沟通理念
2、跨部门协调分为三个阶段
3、协调的过程-准备阶段
4、协调时观察对方的身体语言秘密
5、协调的过程-进行阶段
6、协调的过程-结论阶段
7、协调的技巧
8、协调的五原则
9、如何做好协调工作
10、协调结果要跟领导汇报工作
第四单元PAC沟通与共赢
1、沟通策略的分析运用
2、P--教导概念的说话特征
3、A--思考概念的说话特征
4、C--求知概念的说话特征
思考题:该怎么跟上司说
第五单元团队成员的系统思维
1、什么是系统思维
2、系统的世界观
3、系统思维要把企业看成是一个整体
4、把企业看成是一个有层次的整体
5、把企业看成是一个开放的整体
6、把企业看成是一个动态的整体
7、把企业的各项活动看成是一个整体
8、全方位、多角度地把公司看成系统
9、系统思维的8大法则
第六单元如何做好团队协作
1、团队的定义
2、团队特征
3、团队成员配置的原理
4、团队成员的性格分析
5、团队协作
6、团队协作需要做好三件事
7、团队协作的基础
8、团队协作的方法

课程主讲

谢玉雄  领导力教练

曾服务于世界500强FOXCONN、TDK集团公司
● 历任人力资源经理、总监、副总、学院院长职务
●25年的企业管理、咨询、辅导、培训授课经验
●中国大陆早期赴台湾生产力中心和海外深造领导力学者在组织战略、高层领导艺术、管理创新、人力资源优化等领域,颇有独到见解并积淀了丰富的可操作实战经验
● 授课方式多元化,采用MBA管理案例教学的模式。
战略、高层领导艺术、管理创新、人力资源优化等领域, 颇 有独到见解并积淀了丰富的可操作实战经验。
●十五年受邀在制造业、银行、电力、石油、IT、航空、地产等中外知名企业、院校、星级酒店培训2000多场,服务企业1200家,累计听课近10万余人次。
● 连续5年每年授课250天以上
●清华大学、北京大学、浙江大学、厦门大学MBA、华中科技大学 总裁班特聘讲师;
● 南京师大、东北师范大学、武汉大学、哈尔滨工业大学、四川大学【高级经理人实战研修班】特聘讲师;
● HR咨询式辅导培训落地专家。

备注

课程费用:3800元/人

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  • 电子邮件:
  • kf#cnbm.net.cn    fy1288#vip.163.com(发邮件时请将#改为@)
课程主题:
管理者成长地图:无边界沟通与群策群力
课程编号:306408 
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