高效招聘与面试技巧
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高效招聘与面试技巧课程培训,帮助学员掌握结构化面试的提问和倾听技巧,把握面试中的细微信息,判断候选人是否符合要求,掌握科学的评估方法,准确判断求职者的综合素质,掌握设计专业招聘面试流程的工作方法,让面试工作更加高效流畅,掌握实用的人才测评专业技术,从此看人“不走眼”。
高效招聘面试技巧
高效招聘面试技巧
高效招聘与面试技巧课程特色与背景
课程背景 “公司如果能总是雇用高效率的人员,公司的工资总支出将节省50%。因为高绩效的员工有高的产出。”现代的人力资源管理界普遍都认可“选对人比培养人更重要”这一理论,因此如何选对合适的人并将之放在合适的位置上是企业人才竞争力的第一步,而招聘与面试人员的专业程度将直接对这一结果起到关键性的作用。 在一家企业里面,所有的管理者都可能面临选才这一工作,如何配合人力资源管理部门设计好人才测评的环节和流程,以及在面试过程中如何提问和倾听,将作为管理人员选才的基本功,也对企业的长远发展有着举足轻重的作用。本课程正是为了帮助专业的人力资源从业人员、企业家、各部门管理者以及所有可能参与人才选拔工作的人员设计和准备的,将给与学员一系列系统实用的解决方案。。
目标收益
1、帮助学员检视目前的企业面临的招聘管理方面的问题,提出改善建议;2、帮助学员掌握设计专业招聘面试流程的工作方法,让面试工作更加高效流畅;3、帮助学员掌握实用的人才测评专业技术,从此看人“不走眼”;4、掌握结构化面试的提问和倾听技巧,把握面试中的细微信息,判断候选人是否符合要求;5、掌握科学的评估方法,准确判断求职者的综合素质;6、帮助用人部门与人力资源管理部门在招聘选才工作上更有效合作;7、培训结束后有一套可操作性的工具(表单)可以直接运用到企业中。课程大纲
活动纲要/Outline
课前调研:检视我们企业目前的招聘管理制度第一讲 聘人决定成败1.人才——组织的核心资产为什么人才招聘决定企业成败错误招聘的影响和损失2.招聘工作中的常见错误分析3.如何设计企业的招聘流程现有招聘流程的检视不同岗位(级别)招聘流程的设计4.在招聘管理工作中人力资源部门与用人部门的职责与分工第二讲 招聘策略制定
1.明确企业的人才策略人才策略与企业战略与企业生命周期的关系吸引策略保留策略2.招聘策略中的5W1P3.招聘需求的确定人力资源资源规划与定岗定编用人部门招聘需求的核定4.各类招聘渠道的选择与比较常见招聘渠道有哪些如何选择合适的招聘渠道新媒体招聘渠道如何使用案例:如何分析各类渠道的有效性5.招聘成本的核算与控制6.练习:如何做完整的招聘计划第三讲 选择什么样的人——绘制你的人才图标
1.考察哪些指标?智商、经验、性格、情商?能力特征是基础经理人的必备素质学会发现潜力价值观的重要性团队与个人2.清晰定义你的需求——设计人才综合记分卡期望的绩效目标(量化的成果)排序——评价岗位能力的优先等级分清主次并清晰定义制作人才选聘综合记分卡(提供样表)3.认识“人”的复杂性胜任素质胜任素质模型简介第四讲 常见的评估人才方法1.什么是高质量的人才评估2.人才评估的一些常见方法及应用介绍简历分析纸笔测试心理测验无领导小组讨论情景模拟公文筐评价中心第五讲 高效面试技巧—结构化面试技巧
1.面试官营具备的素质2.如何选拔和培训面试官3.面试前的准备4.面试流程设计5.结构化面试技巧什么是结构化面试为什么要做结构化面试结构化面试的设计方法针对不同岗位设计结构化面试问题列表结构化面试评估表的设计导入面试的方法和技巧提问和倾听的技巧用STAR模型进行深度挖掘解读身体语言及细微表情6.面试结束后怎样做有效的评估如何做瞬间判断需要几轮评估?——设计初试复试的各个环节集体面试是否必要决策团队的安排直觉与理性的思考7.有没有更加简单的提问方法?用同样的问题问不同的候选人电话面试——4个问题剔除不合格的候选人升级面试——5个问题选对适合的人专项面试——3个问题获取候选人更多的信息8.第三方背景调查关键岗位为什么一定要做背景调查选择背景调查的对象和方法9.HOTSHOT评估方法让评价更加有效10.面试评估中的几个误区及避免方法11.案例:完整的人才面试评估报告12.练习及点评:设计各类岗位的面试流程及面试问题13.模拟面试与点评第六讲 人才录用与反馈
1.员工录用的4个关键步骤2.初步录用的5个原则3.招聘效果评估4.如何融入新人新人融入的三个波段新人融入的六种陷阱管好融入的进程关注新人关注的问题课程主讲
林老师
应用心理学(人力资源管理方向)硕士、实战派培训师、咨询师。人力资源管理思考者、实践者。曾经在国内电子五强企业及世界500强汽车制造企业担任人力资源高级管理职务。 多年来一直致力于企业人力资源管理领域的实践和研究,将心理学和管理实践结合起来,研发出一系列针对企业各层管理者独具特色的“管理心理学 +人力资源管理 + 管理实操技能提升+ 管理素质强化”等的系列培训课程。 林恩老师的课程结合管理学、心理学、人力资源管理等相关知识和原理,以解决问题为导向,视角独特、新颖,案例紧贴行业及企业的运营现况,极具可操作性和指导性;采用互动式教学,深入浅出,气氛活跃、轻松且不失幽默,富感染力、渗透力和影响力。擅长领域:
为组织建立人才测评体系以及绩效考核体系擅长解决的问题:
如何建立高效科学的招聘体系实用人才测评与面试技术如何构建组织的目标管理与绩效考核体系如何对组织的薪酬体系进行设计如何搭建组织内部培训体系如何打造高效专业的行政管理团队课程对象
企业家、各级人力资源管理从业人员、各用人部门管理人员、以及其他需要参与人才选拔的各类人员
备注
课程费用:4580元/人
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