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战略绩效管理体系建立与实施

关注度:374   编号:164084
举办时间:
  • 上海 2022-04-14
  • 上海 2022-10-13
战略绩效管理体系建立与实施
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战略绩效管理体系建立实施培训,旨在使学员掌握平衡记分卡的理念、与战略管理的关系和具体操作方法,掌握如何设定同时符合企业和管理者自身利益的KPI,全面掌握KPI指标分解、目标设定等绩效管理具体操作方法,掌握360度反馈评价方法及具体操作步骤。
战略绩效绩效管理体系建立绩效

战略绩效管理体系建立与实施课程特色与背景

课程背景
    一家企业如果不谈绩效,结果会怎样?
    一家企业人效很低、浪费很大,绩效凭什么很好?
    一家企业没有充分挖掘出员工的能量、潜能,又怎么能做出高绩效?
    一家企业如果连分配机制都没做好,沿用老模式、土办法,不求创新突破,可
    能带着团队达到更高的发展目标吗?
    答案显然是否定的……
    因为“粗放型”经营赚钱的时代已经过去,“精细化”、“内涵式”管理的时代已经到来。如果你依然迷恋过去,抱着老观念不放,只有死路一条。
    未来的竞争已不仅仅是营销的竞争、资金的竞争、品牌的竞争、人力资源的竞争,更是模式的竞争,是管理体系的竞争……
    帮助中国企业实现未来成长转型的最强有力的工具就是:战略绩效管理
课程收益
    1. 帮助学员深刻体会当前中国企业经营困境之“三升”、“三降”问题的核心所在;
    2. 帮助学员深刻体会老板当前首先需要突破的思维是什么?
    3. 帮助学员学会既从战略角度思考问题,又从战术角度思考问题;
    4. 帮助学员理解战略绩效的含义及核心;
    5. 帮助学员掌握战略绩效体系设计及其成功要素;
    6. 帮助学员掌握BSC、KPI、MBO、EVA等战略绩效管理工具;
    7. 帮助学员掌握指标的类别及指标衡量方法;
    8. 帮助学员掌握战略绩效运作体系及支撑系统;
    9. 帮助学员掌握战略绩效的“四驱力”模式。

课程大纲

模块一、打造高效的绩效体系
1. 当前企业面临的经营困难
 中国企业战略执行常见的八大问题
 当前老板首先要突破的思维
2. 中国企业需要建立战略中心型组织
3. 优秀绩效管理与全绩效
 优秀绩效
 全绩效
4. 战略绩效及其核心
5. 战略绩效体系运作五阶段
6. 战略绩效管理的责任承担
 企业经营管理中的层级结构
7. 实战研讨:企业战略绩效管理的问题分析
模块二、战略绩效体系设计
1. 战略绩效管理实践的成功要素
2. 建立战略绩效体系的八步法
3. 明确公司战略
 确定公司使命、愿景、价值观
 SWOT
4. 绘制公司战略地图
 财务层面
 客户层面
 内部运营层面
 学习成长层面
5. 识别战略主题
6. 明确部门使命
 组织结构梳理
 部门使命与职责
7. 寻找因果关系
 通过横向流程驱动来寻找因果关系
 通过纵向职责支撑来寻找因果关系
 建立因果关系分析表
8. 落实公司及各部门指标
 公司级指标的来源
 部门及指标的集中来源
 绩效指标有效性测试
9. 指标体系设计
 职位说明书的编写
 考核指标定义与绩效数据收集
 绩效指标目标值的确定
 各层级人员考核表设计
10. 实战演练:绘制企业战略地图
模块三、战略绩效管理工具
1. 平衡计分卡(BSC)
 战略地图
 BSC的内容
 BSC的实质
 BSC的特点
 BSC在企业战略管理中的应用
2. 关键绩效指标(KPI)
 什么是KPI?
 KSF与KPI
 目标的衡量与关键绩效指标(KPI)
 业务部门的KPI如何设定?
 职能部门的KPI如何设定?
 管理者如何设定同时符合企业和自身利益的KPI?
 怎样处理团队业绩与个体业绩的关系?
 定性指标如何有效量化?
 怎样处理主要业绩与非主要业绩?
 定义财务指标与非财务指标时应注意的问题
 分解KPI指标时要注意的问题
 实战演练:把企业KPI分解到相关部门
3. 目标管理法(MBO)
 什么是目标管理(MBO)
 目标管理的特点
 目标管理的基本原则
 目标管理七步法
 目标管理的PDCA循环
 如何让下属将目标定的最合适?
 长期目标如何分解到短期目标?
 怎样才能使员工的目标和公司的、门的及主管的目标保持一致?
 实战演练:目标设定
4. 经济增加值法(EVA)
 EVA的概念
 EVA的计算方法
 基于EVA导向的价值管理系统
 评价指标
 管理系统
 基于价值的战略规划
 基于价值的预算管理
  激励制度
  理念系统
模块四、指标的类别及其衡量方法
1. 关键绩效指标(KPI)
 KPI的特点
 如何分解企业级KPI?
 如何定义KPI?
 指标名称
 指标定义
 指标计算公式
 资料来源
 资料提供者
 资料提供时间
 数据提供者
 如何收集绩效数据
 哪些人适合KPI考核?
 如何设定KPI指标值?
 如何设定KPI权重?
 如何设定KPI评分标准?
 如何设计KPI考核表?
2. 工作目标设定(GS)
 GS的定义
 GS的原则
 GS的内容
 GS的设计流程
 GS过程中的职责分配
 GS与KPI的关系
 GS的方法
3. 关键素质指标(KCI)
 素质的定义
 KCI的分类
 如何定义KCI?
 哪些人适合KCI考核?
 如何设计KCI考核表?
4. 指标衡量(得分)方法
 层差法
 关键事件法(加减分法)
 比率法
 非此即彼法
 说明法
 结果统计法
 分组描述法
模块五、战略绩效管理的支撑系统
1. 计划管理
 计划是企业管理的主要手段
 年度经营计划制定八步法
 公司年度经营计划框架内容
 部门年度经营计划框架内容
2. 预算管理
 常用的预算方法
 预算内容
 预算编制流程
 预算报表的主要内容
3. 管理报告
 绩效管理季度报告
 绩效管理年度报告
模块六、战略绩效运作体系
1. 战略管理
 战略评估与控制
 战略改进与调整
2. 绩效计划
 绩效计划的定义
 经营绩效计划制定
 员工绩效计划制定
3. 绩效实施
 绩效过程管理
 主管培育辅导
4. 绩效评估
 组织绩效评估
 财务模式
 价值模式
 平衡模式
 员工绩效考核
 九大考核方法
 员工绩效等级划分法
5. 绩效面谈与绩效反馈
6. 绩效结果的使用
7. 绩效提升与改进
模块七、战略绩效的“四驱力”模式
1. 战略绩效的“四驱力”
2. 利益驱动
 价值管理
 薪酬全绩效
3. 文化驱动
 以绩效为核心的企业文化
 积分式管理
4. 事业驱动
 目标绩效收益制
 建立共同挑战目标,实现双向驱动
5. 目标驱动
 设定自我需求与职业发展目标,员工为自己而做
模块八、 绩效优化
1. 一般企业的绩效管理现状
2. 一般企业的绩效管理问题
3. 造成绩效管理问题的原因
4. 绩效优化的功能与要求
5. 绩效考核体系的优化
 考核指标
 考核权重
 考核主体
 信息采集方式
 数据处理方式
 绩效考核周期
 绩效成绩表达方式
6. 管理沟通体系的优化
7. 企业基础管理的改进
模块九、卓越绩效系统的秘密
1. 运行环境是关键
2. 人效薪是核心
3. 职业经理人是中枢
4. HR是变革先行者
5. 老板是原动力
模块十、公司绩效管理体系的建立、绩效管理手册的编订及实施
1. 绩效管理体系建立的内容及步骤
2. 绩效手册的编订及修改
 绩效管理制度的内容及提纲
 绩效管理办法的制订与修改
 制度的公布、培训与推广实施
3. 实战研讨:如何制订绩效管理制度
模块十一、有关绩效管理的十八点注意事项

课程主讲

   
 汪明凯
 组织战略及领导力建设专家
 实战型人力资源管理培训与咨询专家
 企业全面人力资源管理体系构建专家
 高级人力资源管理师
 亚洲人力资源管理协会特约讲师
 上海社科院人力资源培训讲师
 上海交通大学教育集团签约讲师
 人民大学上海RDR学院客座教授
 美国CUW MBA 客座教授
 上海工会管职业部学院客座教授
 上海裕德学院签约教授
 国家留学基金委特约讲师
 PI全球认证分析师
 DISC认证讲师
 【背景介绍】
 具有17年中外资大型企业人力资源管理经验, 其中10年世界500强经历。历任500强企业培训经理、人力资源总监、美国500强HRVP、中资跨国企业全球人力行政副总裁、高级管理顾问等职务。涉及制造、医药、化工、消费品、教育培训、电子、研发等众多行业。
 苏州大学英语专业学士 中国人民大学经济学硕士    法国尼斯大学DBA
 【擅长领域】
 组织战略、文化与组织变革
 战略人力资源管理
 领导力建设
 执行立提升
 管理技能建立
 构建企业全面的人力资源管理体系,包括人力资源管理全套制度流程设计、薪酬方案设计、绩效体系设计、职位发展通道设计及劳动关系解决方案等

课程对象

企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效主管等

备注

课程费用:4980元/人,费用含教材、场地费、午餐、茶歇费及税金

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  • kf#cnbm.net.cn    fy1288#vip.163.com(发邮件时请将#改为@)
课程主题:
战略绩效管理体系建立与实施
课程编号:164084 
*开课计划:
  • 上海 2022-04-14
  • 上海 2022-10-13
*姓  名:
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*部门:
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