管理小故事

切除业务人员的传话功能 作者:潘文富 
从工作效能的角度来说,干脆把业务人员这个代表公司对客户进行信息传递的功能切除掉,让业务人员腾出更多的时间精力在具体的业务执行工作上。当然了,与客户的信息传递和沟通工作还是要有的,可转给专职的客服人员来做。
公司战略定价与卖场要求有冲突,该如何处理? 作者:黄静 
进货成本是卖场最为重要的控制指标之一,事关毛利与终端零售价格形象,对此的控制是非常严格的,尤其是对于国际连锁卖场,成本价格是原则性问题,不仅采购,甚至是总监都不敢在商品成本的部分违反公司规则,因为在这个问题上犯错是可以直接下课的。
顾客的谎言 作者:潘文富 
有些顾客喜欢抬自己,也不是刻意针对导购,而是习惯了,就是到菜市场买五毛钱的小葱,也得吹上一番。
采购的分级管理 作者:黄静 
不管这个采购是个什么样的人,他总归是个人,就会有人的欲望,只是各人的需求不一样罢了。因此,需要针对采购的欲望采取分级管理。
不买的背后 作者:潘文富 
门店运营效能的提升,往往也是基于针对这些原因的研究和解决。
采购如何向内“要” 作者:黄静 
采购要想更好的地完成指标,不光手上要拥有一批给力的供应商,还需要一支高效的内部合作团队来顶自己。
一句话哄人开心 作者: 潘文富 
把顾客哄开心,是销售成交的前提,尤其是高端产品的销售,尤其是自家产品与竞争对手之间存在差距时,这是有效的补救手段。
从《二十五史》汲取管理智慧:成康之治 作者:李文武 
管理企业一样要脚踏实地一步一个脚印,一样要老老实实、本本分分。万丈高楼平地起,不诚实与不守信用,其实质是偷懒耍滑、偷工减料,使得万丈高楼成了“豆腐渣工程”,砌再高的楼,风一吹都会垮掉。
不了解考核的意义,怎么做好绩效管理! 作者:李小姐 
企业主想要做好企业管理,不仅需要花时间学习管理知识,还需要花时间实践,靠自己的努力短时间能能够提升的空间还是有限,唯有不停的探讨学习才能够让企业走的更远更好。
卓越领导者管人的18个“绝招”! 作者:彭小东 
作为一个领导,如何管人是一门大学问。管人有“道”,也有“术”。如果只有“道”,没有“术”,百分百让你触霉头、碰钉子。所以,管人离不开“术”。
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