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传闻式营销策划战略


中华品牌管理网   2013-12-13  作者:    访问人数:956  共有(0)条评论 我要评论
核心提示

传闻式营销策划战略,营销者们对口碑、传闻和病毒式营销的兴趣在增长,导致产生许多新概念和想法。

   传闻式营销策划战略,营销者们对口碑、传闻和病毒式营销的兴趣在增长,导致产生许多新概念和想法。一洗是三种观点:
1、传闻的五个神秘之处。
传闻根据一些基本原则不断演化。那些试图利用传闻的公司,必须首先客服五个误区,以下是传闻的五个神秘之处:
①只有那些古怪的产品才有传闻价值。最不可能的产品:如处方yao,可能引起最大的传闻。
②传闻是自然发生的。传闻是精明的营销策略的结果,公司对先驱者定额供应,播下传闻的种子,通过社会名流产生传闻,运用杠杆力量,从基础的活动上发起营销。
③最好的传闻的始作俑者是你最好的顾客。通常,那些反传统的举动更容易引起传闻。
④为了在传闻中获利,你必须首先和迅速行动。,。
⑤需要利用媒体和广告来引发传闻。如果用得太早或太滥,媒体将会抑制而不是引发传闻。
2、口碑传播营销的建议:
①让你的顾客介入制作或传递你的产品和服务的过程之中。
②征求来自顾客的证明:运用顾客反馈表,询问顾客意见---并且获得同意可以引用这些意见。
③对你的顾客讲述真实的故事:故事是传播名声的媒介中心,因为他们是通过感情在沟通。
④教育你最好的顾客:你能选出一些与你最好的顾客沟通的主题,使他们获得最新的信息,并成为可信的信息源。
⑤为你的顾客提供最快的抱怨处理:快速回应在防止负面的口头传播方面是重要的,因为关于产品或服务的负面感情可能多年都不会改变。
3、少数原则、黏性和前后关系的力量。
有三个因素会激发公众对某个创意的兴趣。第一个因素是“少数原则”。有三种人可以迅速传播某个创意。首先是事无巨细、通通知晓的万事通。其次是联络人,他们认识其他很多人。第三种是销售员,他们天生具有对别人的说服力。任何吸引万事通、联络人或销售员的创意都可能得以迅速广泛传播。
第二个因素是“黏性。热门需要记住这些创意并且付诸行动。否则,少数原则就不会使得传播机制得以自我维持。
第三种因素是前后关系力量,即那些传播创意的人是否有能力阻止周围的人群或社团。
标签:营销策划营销者口碑传播
来源:中华品牌管理网
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